Virtual Workforce

Virtual Workforce est une plateforme d'agents IA spécialisée dans la gestion des boîtes de réception professionnelles. Les agents lisent les e-mails entrants, les étiquettent selon des catégories personnalisées, interrogent les données de l'entreprise (ERP, CRM, TMS, WMS, SharePoint) et rédigent des brouillons de réponses contextualisés, prêts à être validés en un clic.

L'outil s'intègre directement dans Gmail et Outlook, sans changer les habitudes de travail des équipes. Il prend également en charge le traitement de documents : extraction, validation et saisie automatique des données dans les systèmes métier. La mise en place est présentée comme rapide, avec une connexion aux outils existants en une quinzaine de minutes, et ne nécessite pas de développement.

La plateforme propose un plan gratuit ainsi qu'une période d'essai de 14 jours sans carte bancaire requise. Des formules payantes sont disponibles à partir d'un tarif mensuel, avec différents niveaux selon le nombre d'agents, d'utilisateurs et d'intégrations souhaités. Elle est conforme au RGPD et prend en charge plus de 60 langues.