Tavus

Tavus est un laboratoire de recherche en IA qui développe ce qu'il appelle le « Human Computing » : des interfaces vidéo conversationnelles permettant à des avatars numériques d'interagir face à face, en temps réel, avec des utilisateurs humains. Ces avatars, appelés PALs, reposent sur plusieurs modèles propriétaires (Phoenix-4 pour le rendu facial, Raven-1 pour la perception multimodale, Sparrow-1 pour la gestion des tours de parole) et sont capables de percevoir les expressions, le ton et le contexte émotionnel de leur interlocuteur.

La plateforme propose trois modes d'accès : une API destinée aux développeurs souhaitant intégrer des PALs dans leurs propres produits, un outil sans code appelé PAL Maker pour créer et déployer rapidement un avatar, et des solutions sur mesure gérées de bout en bout pour les entreprises. Les cas d'usage couverts incluent notamment le support client, l'intégration des nouveaux employés, la formation, les entretiens RH, la prise en charge de patients et les agents commerciaux.

Tavus indique que plus de 100 000 développeurs utilisent sa plateforme, et cite parmi ses clients des organisations comme Amazon, Deloitte ou Mayo Clinic. La tarification est accessible via une offre gratuite avec un quota de minutes limité, puis des formules payantes à partir de 59 $ par mois pour les comptes développeurs.